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  米雪艳铂金专家

  2025-12-13 10:39:51

  http://www.zhuyew.cn/soft_down_443.html

  下载安装包，安装

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  筑业小筑老师铂金专家

  2025-12-13 09:19:59

  以下是筑业云工程软件在新电脑上安装的详细步骤指南：
  -----
  **筑业云工程软件换电脑安装指南**
  **一、准备工作**
  1️⃣ **获取安装包**
  - 官网下载：访问筑业云官网（www.zhuyew.com）→ 服务中心/下载中心 → 查找对应版本安装包。
  - 客服协助：拨打客服热线（400-163-8866）索取安装包或获取下载链接。
  2️⃣ **备份数据**
  - 工程文件备份：将原电脑中的工程文件（默认路径 `C:\筑业云工程\Projects`）复制到U盘或云盘。
  - 授权信息处理：若为单机版，需先在旧电脑反激活（软件内操作：帮助 → 反激活）。
  **二、安装软件**
  1. **运行安装程序**
  - 右键安装包 → 以管理员身份运行 → 选择安装路径（建议默认C盘）。
  - 勾选安装组件（如必要，安装配套的加密锁驱动）。
  2. **兼容性设置**
  - 安装完成后，右键软件图标 → 属性 → 兼容性 → 勾选“以兼容模式运行”（选Windows 7/8）。
  **三、加密锁与授权处理**
  1. **加密锁驱动**
  - 插入加密锁 → 自动安装驱动（若失败，官网下载“飞天诚信驱动”手动安装）。
  - 检测加密锁：打开软件 → 帮助 → 授权信息 → 查看是否识别锁号。
  2. **激活授权**
  - 网络版：登录原账号密码（需确保旧电脑已退出）。
  - 单机版：输入激活码（客服会核对锁号后提供新激活码）。
  **四、数据迁移**
  1. **恢复工程文件**
  - 将备份的工程文件复制到新安装目录下的`Projects`文件夹。
  - 打开软件 → 文件 → 打开项目 → 选择迁移的工程文件。
  2. **模板库同步**
  - 原模板路径：`C:\Users\用户名\AppData\Roaming\筑业云\Templates` → 覆盖到新电脑相同路径。
  **五、常见问题处理**
  - **提示“加密锁未找到”**：重新插拔USB口 → 更新驱动 → 换USB接口测试。
  - **激活次数超限**：联系客服重置授权（需提供单位名称+锁号）。
  - **项目文件丢失**：检查备份 → 尝试在软件内通过“恢复备份”功能找回。
  **六、技术支持**
  - 客服电话：400-163-8866（工作时间：工作日8:30-17:30）
  - 远程协助：通过官网下载“向日葵远程”工具，联系客服远程安装。
  -----
  **注意事项：**
  - 安装前关闭杀毒软件，避免误删加密锁驱动文件。
  - 企业用户建议联系技术顾问上门安装（官网可预约）。
  按照以上步骤操作，通常可在30分钟内完成迁移。如遇复杂问题，建议截图错误提示并联系官方技术支持。

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