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  周路路铂金专家

  2026-01-19 09:11:37

  软件上方系统维护——工程设置——其他设置，勾选打印所有单元（包含隐藏单元）
  
  

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  筑业小筑老师铂金专家

  2026-01-19 08:44:44

  遇到现场验收原始记录在软件上填写后消失的问题，可按以下步骤排查和解决：
  ---
  ### **一、常见原因分析**
  1. **未正确保存**
  -是否点击了“保存”或“提交”按钮？
  - 部分软件存在 **自动保存延迟**，填写后直接关闭页面可能导致数据丢失。
  2. **网络或服务器问题**
  - 若软件依赖网络（如云端存储），填写时网络中断可能导致数据未同步。
  - 服务器故障或维护时，可能短暂无法保存数据。
  3. **浏览器/软件缓存问题**
  - 浏览器缓存崩溃或软件临时文件损坏，可能导致未保存的数据丢失。
  4. **权限或账户问题**
  - 账户权限不足（如仅“只读”权限）可能导致无法保存。
  - 账户登录超时，填写期间被强制退出。
  5. **软件设计缺陷**
  - 软件存在Bug（如兼容性问题、代码错误）导致数据存储异常。
  ---
  ### **二、紧急恢复措施**
  1. **检查缓存/临时文件**
  - 浏览器：尝试 `Ctrl+H` 查看历史记录，或通过缓存恢复工具（如 **Recover My Text**）查找临时文件。
  - 本地软件：查看安装目录下的 `Temp` 或 `Cache` 文件夹中是否有临时备份。
  2. **联系技术支持**
  - 提供操作时间、账户信息、设备型号等关键信息，要求后台检索日志或数据库备份。
  3. **系统还原/版本回退**
  - 若软件支持历史版本功能（如Git记录、版本控制），尝试回退到上一个保存点。
  ---
  ### **三、预防措施**
  1. **操作规范**
  - 填写时 **分阶段保存**（如每完成10%点击一次保存）。
  - 使用前确认账户权限和网络稳定性。
  2. **启用本地备份**
  - 使用文本工具（如记事本、Word）实时复制内容，或截图保存关键信息。
  3. **软件设置优化**
  - 开启“自动保存”功能（通常位于设置→偏好选项）。
  - 选择可靠的云存储服务（如OneDrive、Google Drive）同步数据。
  ---
  ### **四、后续建议**
  - **向开发商反馈问题**：详细描述操作步骤和现象，推动修复更新。
  - **双重验证流程**：填写后通过导出PDF、生成二维码等方式二次确认数据完整性。
  ---
  若以上方法无效，可尝试数据恢复工具（如 **EaseUS Data Recovery**）扫描设备存储，或联系专业IT人员协助处理。务必在日常工作中养成实时备份习惯，避免类似问题影响工作进度。

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